Polityka zwrotu kosztów

Ostatnia aktualizacja: 6.07.2026

Dziękujemy za zakupy u nas.

Powroty

Nie przyjmujemy zwrotów ani wymian jakichkolwiek produktów zakupionych za pośrednictwem naszego sklepu. Wszystkie transakcje sprzedaży są ostateczne.

Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z opisami produktów.

Uszkodzone lub wadliwe elementy

Jeśli Twój przedmiot dotrze uszkodzony, wadliwy lub nieprawidłowy, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia.

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, podaj:

  • Twój numer zamówienia

  • Opis problemu

  • Wyraźne zdjęcia przedstawiające uszkodzony lub wadliwy przedmiot

Po sprawdzeniu i zweryfikowaniu problemu dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy na pierwotną metodę płatności.

Sytuacje niepodlegające zwrotowi

Zwroty nie będą dokonywane w przypadku:

  • Zmiana zdania

  • Błędne zamówienia złożone przez Klienta

  • Normalne zużycie

  • Uszkodzenia powstałe po dostawie

  • Przedmioty, które nie są uszkodzone ani wadliwe

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki lub potrzebujesz pomocy w związku z uszkodzonym przedmiotem, skontaktuj się z nami pod adresem:

support@pawvillage.store

Zależy nam na dostarczaniu produktów wysokiej jakości i będziemy pracować nad rozwiązaniem wszelkich problemów związanych z uszkodzonymi lub wadliwymi produktami.